Apps conversacionales

La nueva forma de comunicarse

Comunicación y lenguaje natural

Las apps mediante voz son una combinación de elementos visuales y de mensajes basados en texto (o conversaciones por voz).

Aprovechan la naturaleza conversacional, instantánea y personal de las interfaces basadas en texto y la equilibran con elementos gráficos que estamos acostumbrados a ver en sitios web y en las aplicaciones.

La conversación entre el usuario y el bot se enriquece con botones, carruseles, archivos adjuntos, vídeos, miniformularios y otros elementos incrustados que permiten elegir una fecha o completar una transacción sin salir de la conversación.

• Plantillas
• Herramientas de desarrollo
• Diseño
• Velocidad
• Personalización
• Chatbots
• Apps móviles
• Asistentes de voz
• Mensajería

Apps avanzadas mediante comandos de voz

IA y Machine Learning

XOne aprovecha el poder de la IA y el aprendizaje automático para crear aplicaciones de conversación avanzadas, con plantillas y opciones de diseño que permiten implementar fácilmente chatbots en múltiples canales, como sitios web, aplicaciones móviles, asistentes de voz, aplicaciones de mensajería o interacciones de texto, e interactuar a través de esos canales simultáneamente.

Integración con sistemas externos

Las aplicaciones conversacionales que desarrolla XOne pueden ofrecer tanto velocidad como personalización. Al utilizar apps conversacionales, es posible adoptar una forma cálida y amigable de comunicación, así como proporcionar una sensación de inmediatez.

XOne tiene la capacidad de crear apps basadas en diálogos y PNL, tanto para trabajar en la propia app como para la integración con sistemas externos como LUIS, Alexa o Google.

Módulos XOne

Voice-to-Text

Incorporación de reconocimiento de voz avanzado «Voice-to-Text» sobre «Cloud Speech-to-Text» de Google y «Transcribe» de Amazon. Permite hablar de forma natural con el asistente para reproducir las órdenes del usuario.

Chatbot

Escritura no especializada en un entorno chatbot, de fácil acceso e inmediata integración con su código. Así, el usuario, con lenguaje natural, podrá escribir deseos, órdenes, consultas… que serán analizados por el agente virtual para realizar el proceso completo.

Touch-to-Talk

Funcionalidad que permite desarrollar y modificar apps directamente sobre el dispositivo.

El programador cuenta con un botón que activa el modo «diseño» y que aparece en todas y cada una de las pantallas de la app. Si se decide modificar alguna de ellas, el usuario solo debe pulsar sobre ese botón para pasar del modo «normal» al modo «diseño».

A partir de ese momento, el usuario puede marcar cualquiera de los elementos de la pantalla (el que desee modificar) y, mediante acciones concretas de los dedos sobre la pantalla, el elemento podrá desplazarse, aumentarse o disminuirse.

Machine Learning sobre TensorFlow y NLTK (Natural Language Toolkit)

Análisis de texto orientado a la programación

• Para acciones de programación.
• Para solicitud de ayudas a la programación.
• Para búsquedas de partes de código del proyecto.

Análisis de esquemas orientado al diseño

• Para generación de layouts.
• Para inserción de los elementos identificados.

Generación automática de código

• Reutilización automática de código.
• Consulta automática de código.
• Propuesta de la ayuda asociada al código introducido.
• Propuesta de código de ejemplo.