Caso de éxito: apps de gestión de zona azul y de rutas para Sacyr

Movilización de los procesos de gestión de zonas de estacionamiento regulado y app móvil para la gestión de rutas.

• Sistemas operativos: Android.
• Integración: SQL Server y Web Service.
• Tiempo de desarrollo: 4 semanas.
• Dispositivos: más de 200.

El desafío

Control automático de las plazas de estacionamiento.

Tras un notable incremento del parque de automóviles en las ciudades y ante la creciente necesidad de regular las plazas ofertadas para estacionamiento, la multinacional española Sacyr buscaba una nueva forma de gestión que le permitiera controlar automáticamente todas las plazas de aparcamiento y movilizar los procesos que intervienen en las vías públicas, como la generación de denuncias y multas, la verificación e identificación de los vehículos retirados de la vía o la gestión automatizada de rutas.

La solución XOne

La app que XOne diseñó para el cliente fue una solución óptima para el guiado de plazas y la gestión de aparcamientos en las vías públicas. Posteriormente se desarrolló otra solución para la gestión de rutas.

App Gestión de Zona Azul

La app de movilidad de XOne para la gestión de la zona azul es una solución modular que moviliza la gestión de sanciones, el seguimiento técnico de las incidencias y los procesos de multas que se producen en la vía pública, optimizando la labor de los diferentes agentes que intervienen en los procesos sancionadores.

Beneficios XOne:

• Acortar los tiempos de respuesta.
• Gestionar eficientemente los recursos humanos.
• Facilitar la gestión al usuario.
• Mejorar la calidad del servicio.
• Ofrecer información al ciudadano.

La solución móvil consta de dos partes diferenciadas: la gestión de sanciones y la gestión del servicio de grúas.

El modelo exclusivo de integración de XOne consigue que la información se incorpore rápidamente del dispositivo al sistema central de gestión municipal sin intromisión entre ambos. La aplicación facilita los datos necesarios en movilidad para cada proceso, con independencia de que el dispositivo tenga o no cobertura. Además, garantiza comunicaciones seguras, ofrece una consola de administración remota de dispositivos y tiene cortos plazos de instalación.

Funcionalidades

• Estado de los operarios: libre, trasladando vehículo, traslado entre depósitos, ocupado…
• Asignación de servicios.
• Listado de servicios pendientes.
• Aceptación o rechazo de servicios.
• Inicio del servicio: enganche (toma de matrícula).
• Fotos del estado actual.
• Geolocalización del servicio.
• Envíos a depósito.
• Aviso al depósito receptor del vehículo.
• Desenganches.
• Cobro del servicio según la tarifa vigente:
  • Generación de recibos municipales con código de barras (permite el pago en entidades financieras).
  • Pasarela de pago con tarjetas (banda magnética o chip).
• Traspaso entre depósitos.
• Gestión de vehículos abandonados.
• Mensajería estándar entre la central y los dispositivos, y entre los dispositivos y la central.
• Firma digital.
• Impresión de denuncias.
• Fotografías e imágenes.
• Botón de pánico.
• Localización de dispositivos.

App Gestión de Rutas

La app de XOne para la gestión de rutas es una solución móvil y web diseñada para obtener una mayor visibilidad, gestión y control de las tareas que realiza el personal encargado de recaudar y recoger el dinero depositado en los parquímetros de las vías públicas.

• Sistemas operativos: Android e iOS.
• Tiempo de desarrollo: 16 semanas.

Funcionalidades

• Control y gestión de usuarios y grupos de usuarios.
• Agenda.
• Calendario de visitas.
• Control de jornadas.
• Gestión de incidencias.
• Gestión de rutas.
• Inventario de parquímetros.
• Geolocalización en mapas.
• Delimitación de zonas.
• Gestión de almacenes: entradas y salidas.
• Inventariado y estado de piezas.
• Control de stock.
• Realización de partes.

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